📋 Términos y Condiciones

Servicios Financieros Digitales - Banco de Comercio S.A.

Bienvenido a nuestros servicios digitales. Te explicamos de manera sencilla cómo funcionan.

Importante para tu protección:
  • Tu clave es personal e intransferible - Nunca la compartas
  • Nunca te pediremos datos por teléfono o email
  • Si alguien te pide información, contacta a: soportehb@bancodecomercio.com.ar

Usamos tecnología avanzada para proteger tus operaciones. Podemos bloquear temporalmente tu acceso si detectamos actividad sospechosa para protegerte.

Para usar nuestros servicios necesitas:
  • ✅ Ser cliente del banco
  • ✅ Dispositivo con internet
  • ✅ Tu número de documento
  • ✅ Usuario y clave (te los proporcionamos)
Nota: Podemos no procesar operaciones si no hay fondos suficientes o por problemas técnicos.

📊 Consultas:
  • Saldos de cuentas
  • Resúmenes de tarjetas
  • Plazos fijos
  • Préstamos e inversiones
💸 Transacciones:
  • Transferencias
  • Pagos de servicios
  • Constitución de plazos fijos
  • Solicitud de préstamos
Podemos agregar o modificar servicios con 60 días de aviso previo.

🙋‍♂️ Tus responsabilidades:
  • Usar dispositivos seguros (evita computadoras públicas)
  • Mantener actualizada tu información
  • Usar el servicio correctamente
🏦 Nuestras responsabilidades:
  • Proteger tu información
  • Mantener la seguridad del sistema
  • Informarte sobre cambios importantes

🔒 Tu privacidad:
  • Protegemos tu información personal
  • Solo la usamos para brindarte servicios
  • No la compartimos sin tu autorización (excepto por ley)
  • Puedes solicitar, corregir o eliminar tus datos
🍪 Sobre las cookies:

Las cookies nos ayudan a mejorar tu experiencia. Son archivos pequeños que guardan tus preferencias. Puedes desactivarlas en tu navegador si lo prefieres.

📋 Validez de operaciones:

Todas las operaciones que realices quedan registradas y tienen validez legal.

💰 Costos:

Podemos cobrar por algunos servicios. Te avisaremos antes de cualquier cargo.

🔚 Finalización del servicio:

Tanto tú como el banco pueden cancelar este servicio en cualquier momento.

🏛️ Jurisdicción:

Cualquier conflicto se resolverá en los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires.

📞 ¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas sobre estos términos o nuestros servicios:

  • 📧 Email: soportehb@bancodecomercio.com.ar
  • 🌐 Consulta normativas en: www.bcra.gob.ar
  • 🏢 Visita cualquiera de nuestras sucursales